T-HelpDesk Ticketing è il software per ottimizzare ed automatizzare il processo di richiesta di servizi da parte di utenti aziendali o di Clienti che integra in un'unica soluzione di IT System Management le funzionalità di software di Service Desk, Help Desk ed IT Ticketing.
T-HelpDesk Ticketing fornisce tutte le funzionalità per gestire al meglio i servizi offerti da un'azienda ad utenti aziendali o a Clienti come il servizio di supporto o assistenza, dalla nascita di una richesta di un servizio fino alla sua risoluzione.
T-HelpDesk Ticketing Ticketing Software offre tutto ciò che serve per gestire in modo efficace il supporto, è principalmente destinato ai moderni Sistemi Informativi, ma è facilmente estendibile ad altri dipartimenti aziendali oppure ai clienti creando in autonomia gli opportuni cataloghi servizi.
T-HelpDesk Ticketing è stato progettato per essere integrato con altri moduli sviluppati da TeraNet od integrato in altri ambienti via SSO, API o personalizzazioni ad hoc. T-HelpDesk Ticketing è nativamente integrato con il software di Gestione Progetti ed attività TeraNet PPM.
T-HelpDesk Ticketing software di gestione di ticketing
Le funzionalità e operazioni mostrate in questo video tutorial fanno parte del software di ticketing T-HelpDesk Ticketing, software per la gestione di richieste di servizi, come tutte le soluzioni software realizzate da TeraNet la soluzione di Help Desk è in italiano ma è disponibile in versione multilingua. Le soluzioni realizzate da TeraNet sono progettate e realizzate interamente in Italia con architettura p://one.
Per provare la demo del software di Help Desk visita: https://helpdeskdemo.teranet.it/
Per ulteriori informazioni su TeraNet visita il sito: https://www.teranet.it